Центр психологического сопровождения
и развития бизнеса «Три Апельсина»
по всем вопросам 09:00 – 18:00, будни
Заказать обратный звонок
Развитие управленческих компетенций и soft skills
для руководителей
и специалистов
Приходим, когда в компании нужны перемены. Помогаем провести их эффективно и безболезненно
Тренинги
Коучинг
Оценка персонала
Бизнес — это всегда про развитие и перемены
Но люди в компании далеко не всегда к ним готовы. И тогда мы приходим на помощь
Елена Гремина
Роксана Черникова
бизнес-тренер
бизнес-тренер
Одна компания решила закупить новое оборудование для автоматизации производства
Исходная ситуация
Идея была отличная — новое оборудование, современное, эффективное, должно было резко повысить производительность труда. Но поставка затянулась, подключение происходило медленно. Сотрудники
не понимали, что происходит, ведь им просто объявили: теперь работаем по-другому. Люди начали увольняться.

Собственники компании обратились в «Три апельсина»
с запросом «научить линейных руководителей общаться
с персоналом, чтобы люди перестали увольняться».
Решение
Когда мы начали разбираться, поняли, что задача стоит другая. Нужно было разработать схему внедрения изменений, чтобы её приняли на всех уровнях.

Мы провели серию вебинаров для ТОПов и разработали специальную программу для линейных руководителей, микс «Управления изменениями в организации» и «Безупречных коммуникаций».
В результате
Руководители успокоились и поняли, на ком нужно сфокусировать усилия. Лучшие сотрудники перестали увольняться.
Пример
из практики:
Есть много ситуаций, когда бизнесу нужны перемены
Задачи ставятся, но не выполняются
Нужно разделить зоны ответственности
Сотрудники работают без отдачи, не помогает даже повышение зарплаты
И вроде бы руководитель все четко объясняет, исполнитель кивает головой и не делает
Когда бизнес вырос и внутри компании начинается борьба за власть
Может, проще их уже уволить и новых, нормальных нанять? Но это опять расходы...
Нужно выстраивать систему обучения
А непонятно, с чего начать и как это сделать
Людям тяжело общаться между собой
В коллективе постоянные конфликты и выяснение отношений
Постоянно не хватает времени и энергии
Причем не только у рядовых сотрудников, но и линейных руководителей, и даже ТОПов
Какая у вас задача?
Кстати, отличная идея для корпоратива
01
02
05
03
04
06
Внедрить изменения
Сплотить команду
Повысить эффективность
сотрудников
Вдохновить сотрудников
Добиться результатов
в бизнесе
Оценить персонал
Вам подойдут тренинги
Управление изменениями
в организации
Искусство управлять людьми
Принятие решений
в команде лидеров
Кстати, отличная идея для корпоратива
Безупречные коммуникации
ХИТ
ХИТ
Вам подойдут тренинги
Конструктивное управление конфликтами
Искусство управлять людьми
Эмоциональный интеллект
в бизнесе и деловом взаимодействии
Влияние
и противостояние манипуляциям
Кстати, отличная идея для корпоратива
ХИТ
ХИТ
Вам подойдут тренинги
Безупречные коммуникации
Тайм-менеджмент: повелитель времени
Нематериальная мотивация:
не хлебом единым!
Кстати, отличная идея для корпоратива
Правила конструктивной обратной связи
ХИТ
Управление эмоциями. Профилактика эмоционального
выгорания и стресса
Эмоциональный интеллект
в бизнесе и деловом взаимодействии
Вызов лидерства
Кстати, отличная идея для корпоратива
Вам подойдут тренинги
ХИТ
Коучинг – это профессиональная помощь человеку в определении и достижении его личных и профессиональных целей через создание особой среды, которая облегчает движение к целям.
Что делает коуч?
В бизнесе коучи работают с профессионалами — менеджерами, руководителями и владельцами бизнеса, либо с людьми, которые ещё только желают ими стать.
Коуч решает различные бизнес-задачи
● расширение картины мира клиента,
● развитие лидерства,
● выработка клиентом навыков, позволяющих решать многие задачи самостоятельно,
● повышение мотивации сотрудников и самомотивации,
● развитие организационной стратегии,
● сопровождение роста компании,
● менеджмент изменений в компании,
● увеличение роста продаж,
● эффективное планирование,
● создание эффективных команд,
● управление проектами,
● совершенствование менеджмента.
Эффективность = потенциал - препятствие
базовое уравнение коучинга
Коуч помогает повысить потенциал клиента
И устраняет препятствия
С помощью коуча человек обнаружит в себе лучшее, научится эффективно это применять и по ходу дела подтягивать то, чего не хватает
Страхи, предположения, стереотипы и проч.
Коучинг – это о том, что жизнь лучше, чем мы о ней думаем
А. Синамати
Вам подойдёт коучинг
Услуга нужна, когда необходимо оценить кадровый резерв или имеющихся руководителей. Вы сможете оценить уровень компетенций персонала и/или соответствие корпоративным ценностям.
Что даёт оценка персонала?
1) возможность выбрать адекватный стиль коммуникации;
2) понимание, на что опираться при постановке задач сотрудникам;
3) понимание, как получать от сотрудника максимальный результат и контролировать работу.
Мы приезжаем в компанию и на месте организуем assessment-центр. Исследуем вовлеченность: насколько люди заинтересованы в своей работе? И даем рекомендации, как эту вовлеченность повысить.
Вам подойдёт оценка персонала
Не знаете, что выбрать?
Закажите демоверсию одного из трех самых популярных тренингов. Бесплатно.
Безупречные коммуникации
Искусство управлять людьми
Эмоциональный интеллект
в бизнесе и деловом взаимодействии
2 часа
онлайн
или офлайн
2 часа
онлайн
или офлайн
2 часа
онлайн
или офлайн
Разрабатываем программу тренинга под вашу конкретную ситуацию
Конечно, у нас есть базовая схема каждого тренинга. Но мы всегда исходим из того, что у каждой компании своя ситуация и задачи. Поэтому внимательно изучаем вводные, разговариваем с людьми, снимаем потребности, и только потом составляем конкретную программу
Как-то раз нас попросили провести тренинг по общению
с клиентами в крупной телекоммуникационной компании.

Начали слушать разговоры операторов с клиентами и обнаружили интересную вещь. Оператор отвечала точно по скрипту, с формальной точки зрения придраться не к чему.
Но вот тон... казалось, девушка крайне недовольна тем, что звонящий отрывает её от важного дела.

Был даже случай, когда молодой человек позвонил в хорошем настроении, а через 14 минут бросил трубку со словами «Я ухожу
в другую компанию!»

На тренинге мы внимательно прослушали этот разговор и обсудили с группой, почему клиент так поступил, что было сделано не так и что можно сделать иначе
Всегда разбираем методики, схемы, алгоритмы решения задач на ваших конкретных примерах
Объясним вашим сотрудникам, зачем им тренинг
Не все сотрудники готовы пробовать новое
Поэтому мы делаем тренинги максимально интересными
и практичными
Люди ощущают на себе,
что это не скучно и полезно
Да зачем нужны эти тренинги, я и так всё умею! А что не умею, посмотрю на Ютубе
Ну вот еще, выходной тратить на какую-то ерунду
Используем игровые методики
Не просто даём информацию, а тут же показываем, как применить её в жизни

Следим за динамикой группы, включаем в процесс всех участников
Проводим тренинги онлайн и оффлайн, в зависимости от того, как удобно вашим сотрудникам
Оказывается, вебинар на Ютубе и живой тренинг — совсем разные вещи
Оказывается, тренинги — это как игра! Здорово бодрит и придаёт сил
Оказывается, тренинг может помочь решить реальную рабочую задачу быстрее
Времени нет, куча рабочих задач — давайте как-нибудь в другой раз
Пример
из практики:
Елена Гремина
Роксана Черникова
бизнес-тренер
бизнес-тренер
Посмотрите отзывы о нашей работе
Для меня обучение было полезно прежде всего тем, что позволило решить не только конкретные вопросы, но и приобрести уверенность в своих силах
Отдельно хочется отметить готовность тренеров адаптировать программы стандартных тренингов под потребности и специфику деятельности предприятия
отзыв руководителя группы АСУ и ВТ филиала ООО «Газпром трансгаз Нижний Новгород»
рекомендательное письмо от ООО «ФНПЦ «ННИИРТ»
Работаем в тандеме с 2009 года
Как правило, мы ведём тренинги вместе. Это позволяет не только эффективно использовать время тренинга, но и полностью реализуя программу обучения, решать дополнительные задачи, поставленные Заказчиком
Елена Гремина
Роксана Черникова
бизнес-тренер
бизнес-тренер
Высшее образование по специальности «Организационная психология» в Нижегородском государственном университете им. Н.И. Лобачевского
с 2002 по 2009 г. работала директором по персоналу
в ООО «Регион Коммерц»
ежегодно прохожу 2-3 обучения, повышаю квалификацию в сфере лидерства и переговоров
Высшее образование по специальности «Клинический психолог» в Забайкальском государственном университете им. Н.Г. Чернышевского
с 2005 по 2007 г. работала заведующей отделением психологической реабилитации в Нижегородском областном реабилитационном центре инвалидов
ежегодно прохожу 2-3 обучения, повышаю квалификацию в сфере лидерства и коучинга
Разработали и провели бизнес-тренинги более чем в 40 компаниях по всей России
Нижний Новгород
Юрга
Екатеринбург
Именно с компанией «Три Апельсина» мы обсуждаем и решаем самые важные, сложные и нестандартные вопросы развития и обучения нашего персонала.
благодарственное письмо от компании
«Guardian Glass»
Новосибирск
Москва
Санкт-Петербург
Вологда
ВАМ ПОДОЙДУТ ТРЕНИНГИ
Ростов-на-Дону
Тамбов
Владимир
Работаем НА тренинге, ДО и ПОСЛЕ, чтобы дать вам максимальный результат
Этап 1. Дотренинговая подготовка
Изучаем ситуацию в компании, чтобы предложить оптимальное решение:
разрабатываем дотренинговую анкету;
предварительно встречаемся с участниками (сотрудниками, руководителями ТОПами), чтобы понять, какие есть проблемы в работе;
собираем заполненные анкеты;
создаём рабочие тетради участников, где собраны все алгоритмы и техники, домашние задания и список рекомендованной литературы;
разрабатываем программу тренинга
вы получаете
от 25 часов
квалифицированной тренерской работы
16 часов тренинг + 2 часа посттренинговая встреча + 3-5 часов общение с сотрудниками + 2-3 часа консультации участников. И это не считая времени на подготовку материалов и отчетов
Этап 2. Проведение тренинга
Работаем с участниками очно или на вебинаре:
мини-лекции (не больше 30% общего времени);
работа в малых группах (например, мозговой штурм по заданному тренерами вопросу или теме);
ролевые игры, например, как способ тренировки и закрепления навыков общения с последующим видеоанализом;
индивидуальное и групповое решение кейсов. В том числе обсуждаем проблемы, которые выявили на стадии дотренинговой подготовки
Этап 3. Отчёт о тренинге
Собираем обратную связь и наглядно показываем выводы, сделанные в результате тренинга:
анализ дотренинговых анкет;
результаты тренинга;
впечатление тренеров о группе и отдельных участниках;
анализ анкет обратной связи участников;
рекомендации по закреплению результатов тренинга, дальнейшему обучению;
разработанные в тренинге материалы
Посмотрите фрагмент тренинга
Пример дотренинговой анкеты
Эффект от такого тренинга сохранится несколько месяцев
Этап 4. Посттренинговое сопровождение
Чтобы закрепить результат надолго:
презентация отчета: личная встреча с представителями Заказчика, обсуждение полученных результатов, ответы на вопросы Заказчика.
консультации участников тренинга по вопросам управления (телефон и электронная почта);
двухчасовая посттренинговая встреча с участниками тренинга. Тема дополнительно согласовывается с Заказчиком.
После тренинга у вас будут раздаточные материалы
оставьте их сотрудникам, чтобы закрепить результат
Пример раздаточного материала
Свежая порция витаминов для вашего бизнеса уже готова
Заряд энергии, практических знаний и мотивации, чтобы бизнес рос и развивался
Открыты к диалогу, готовы
к сотрудничеству
г.Нижний Новгород
ул.Алексеевская, д.24/27, офис 26

+7 951 901 98 01 (Елена)
+7 910 896 03 05 (Роксана)

trening@treeapelsina.ru
ООО Центр психологического сопровождения бизнеса "Три Апельсина"

ИНН/КПП 5260251622/526001001

ОГРН 1095260004355 от 29 апреля 2009 г.
Елена Гремина
бизнес-тренер
Оставьте номер, перезвоню вам
в течение двух часов
Кстати, отличная идея для корпоратива
Или позвоните мне сами
+7 951 901 98 01
Тренинг «Управление изменениями в организации»
 Позволит достигать больших результатов за единицу времени

 Понимание истинной ценности времени

 Эффективное использование этого уникального ресурса в профессиональной и личной сферах

 Научит быть не занятым, а результативным

 Совершенствование навыков планирования, постановки целей и задач
Программа
1. Организационные изменения

• Управление изменениями: основная терминология. Модель К.Левина.

• Жизненный цикл организации
и необходимость изменений

• Типы и уровни изменений в организации

• Когда изменения становятся проблемой…

• Почему так важно стремление организации к инновациям?

• Инновационный парадокс: цели сотрудников и цели организации

2. Реализация изменений в организации

• Этапы реализации изменений. Цели и задачи каждого этапа

• Роль руководителя на каждом этапе реализации изменений

• Обратная связь в период организационных изменений

• Формы и методы контроля реализации управленческих решений в период изменений: группы оперативного мониторинга

3. Сопротивление организационным изменениям

• Человеческий фактор в управлении изменениями

• Виды, уровни и причины сопротивления

• Типология сотрудников по отношению
к процессу изменений. Критерии готовности сотрудника к изменениям

• Задачи руководителя по преодолению сопротивления

• Феномен лидерства в период изменений. Каскадный синдром
4. Личные барьеры руководителя
на пути изменений


• Диагностика личной готовности
к изменениям

• Как самому принять изменения и стать
их проводником в коллективе?

• Цели личности и организационные изменения
5. Использование теории спиральной динамике К. Грейвза в период изменений

• Типология систем ценностей К. Грейвза: основные характеристики

• Описание уровней спирали

• Модель менеджмента для каждого уровня спирали

• Принципы внедрения изменений для каждого уровня спирали
16 часов (возможна сокращенная версия 4 часа)
программа корректируется под цели участников
онлайн или оффлайн
Что даст тренинг вашей компании и участникам?
Тренинг «Безупречные коммуникации»
Люди начинают спокойно договариваться

Эмоциональный фон общения становится доброжелательным

Сотрудники понимают, что конкретно имеет ввиду собеседник

Снижается количество конфликтов

Снижается время принятия совместных решений
Программа
1. Эффективное общение

• Роль общение в деятельности руководителя

• Этика делового общения. Корпоративная культура

• Специфика управленческого общения

• Вербальный и невербальный каналы общения

• Какое общение называется эффективным

• Барьеры и фильтры коммуникаций
2. Мотивирующее общение

• Какое общение называется мотивирующими и конструктивным?

• Алгоритм изложения своей позиции

• Конструктивная обратная связь в деятельности руководителя

• Принятие критики

• Выбор стиля общения в зависимости от категории сотрудников по матрице «мотивация/квалификация»

• Мотивирующий контроль
3. Постановка целей и задач

• Цели сотрудников и цели предприятия

• Технология SMART

• Постановка задач в зависимости от категории сотрудников
4. Делегирование в работе руководителя

• Что такое делегирование?

• Основные правила делегирования

• Ошибки делегирования

• Что дает делегирование сотруднику и руководителю?
5. Общение в команде

• Как договариваться и принимать решения с коллегами/руководством/сотрудниками

• Зачем руководителю нужно уметь слушать себя, коллег, сотрудников?

• Техники принятия групповых решений
6. Эмоциональный фон общения

• Основные законы в области психологии эмоций

• Каскадный синдром в коллективе

• Рациональное и эмоциональное воздействие на коллектив
16 часов (возможна сокращенная версия 4 часа)
программа корректируется под цели участников
онлайн или оффлайн
Что даст тренинг вашей компании и участникам?
Давайте я позвоню и расскажу
о тренинге более подробно
Елена Гремина
бизнес-тренер
Оставьте номер, позвоню вам
в течение рабочего дня
Кстати, отличная идея для корпоратива
Давайте я позвоню и расскажу о тренинге более подробно
Елена Гремина
бизнес-тренер
Оставьте номер, позвоню вам
в течение рабочего дня
Кстати, отличная идея для корпоратива
Давайте я позвоню и расскажу о тренинге более подробно
Елена Гремина
бизнес-тренер
Оставьте номер, позвоню вам
в течение рабочего дня
Кстати, отличная идея для корпоратива
Познакомитесь с тренерами
Получите несколько рабочих инструментов, которые сразу сможете применить на практике
Покажете сотрудникам, чем полезны тренинги
Или позвоните мне сами
+7 951 901 98 01
Давайте я позвоню и расскажу о тренинге более подробно
Оставьте номер, позвоню вам
в течение рабочего дня
Кстати, отличная идея для корпоратива
Елена Гремина
бизнес-тренер
Познакомитесь с тренерами
Получите несколько рабочих инструментов, которые сразу сможете применить на практике
Покажете сотрудникам, чем полезны тренинги
Или позвоните мне сами
+7 951 901 98 01
Оставьте номер, позвоню вам в течение рабочего дня
Кстати, отличная идея для корпоратива
Давайте я позвоню и расскажу о тренинге более подробно
Елена Гремина
бизнес-тренер
Познакомитесь с тренерами
Получите несколько рабочих инструментов, которые сразу сможете применить на практике
Покажете сотрудникам, чем полезны тренинги
Или позвоните мне сами
+7 951 901 98 01
Чтобы провести демоверсию тренинга в своей компании, просто оставьте заявку

Елена Гремина
бизнес-тренер
Оставьте номер, перезвоню вам в течение двух часов
Кстати, отличная идея для корпоратива
Или позвоните мне сами
+7 951 901 98 01
Давайте я позвоню и расскажу
о коучинге более подробно
Елена Гремина
бизнес-тренер
Оставьте номер, перезвоню вам в течение рабочего дня
Кстати, отличная идея для корпоратива
Или позвоните мне сами
+7 951 901 98 01
Давайте я позвоню и расскажу
об оценке персонала более подробно
Елена Гремина
бизнес-тренер
Оставьте номер, перезвоню вам
в течение рабочего дня
Кстати, отличная идея для корпоратива
Или позвоните мне сами
+7 951 901 98 01
Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить Вам больше возможностей при использовании сайта.
ОК, ПОНЯТНО
Close